CPA · Coût par action
Ce que coûte, en publicité, chaque action que vous suivez : un achat, une inscription, une demande.
Sens technique
Il est calculé par chaque plateforme sur les conversions qu’elle s’attribue, clients existants compris. Il sert à piloter les campagnes au jour le jour. Il ne remplace pas le coût d’acquisition client, qui ne compte que les nouveaux clients et l’ensemble des dépenses marketing.
Formule
CPA = dépense publicitaire ÷ nombre d’actions suivies