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Parlons de votre projetEN

E-commerce & marques

Développez vos ventes. Donnez à vos clients une raison de revenir.

Nous associons stratégie, créations impactantes et campagnes pour faire découvrir vos produits, puis travaillons votre boutique et vos e-mails pour faciliter l’achat et fidéliser vos clients. De la première visite à la commande suivante, vos actions avancent dans la même direction.

Parlons de votre boutiqueVoir nos résultats e-commerce

Nos projets e-commerce, marques et marketplaces

Votre situation

Des visites aux achats, puis aux clients fidèles.

  1. 01

    Vos campagnes attirent des visiteurs, mais trop peu achètent.

    Les personnes intéressées arrivent sur votre boutique, puis hésitent ou repartent. Nous examinons la cohérence entre vos annonces, vos fiches produit et votre parcours d’achat pour repérer ce qui freine la commande.

  2. 02

    Vos clients achètent une fois, puis vous perdent de vue.

    Vous avez déjà gagné leur confiance. Des e-mails utiles, des recommandations adaptées et des nouveautés bien présentées peuvent entretenir cette relation et leur donner une raison de revenir.

  3. 03

    Vos ventes progressent, mais vous ne savez pas à quel coût.

    Entre les dépenses publicitaires, les remises et les coûts liés aux commandes, le chiffre d’affaires ne raconte pas tout. Nous rapprochons les données disponibles pour éclairer vos prochains investissements.

Notre intervention

Faire découvrir vos produits. Faciliter l’achat. Donner envie de revenir.

Nous relions vos campagnes, votre boutique et vos e-mails pour accompagner les clients à chaque étape. Les priorités dépendent de vos produits, de vos marchés et des freins observés dans votre parcours d’achat.

Notre intervention · 01

Des créations adaptées à vos acheteurs

Exemple réel : pour CLOWN.ART, nous testons des messages destinés à la communauté comme aux parents qui décident de l’achat.

Découverte

Donner envie de découvrir vos produits

Nous créons des publicités qui montrent l’intérêt de vos produits et parlent aux attentes de votre cible. Les campagnes et le référencement donnent de la visibilité à votre offre, avec des messages adaptés à chaque canal.

Selon vos besoins

  • Campagnes Meta, Google et TikTok
  • Textes et créations publicitaires
  • Tests des angles, des visuels et des audiences
  • Référencement des fiches produit et des collections
  • Pages adaptées aux campagnes
Découvrir notre expertise AcquisitionDécouvrir le SEO & GEO

Notre intervention · 02

Une boutique qui fait comprendre votre marque

Exemple réel : le site de Bissap Drink réunit les produits, l’histoire de la marque et ses points de vente.

Achat

Donner les bonnes raisons de passer commande

Nous travaillons les textes, les visuels et le parcours de votre boutique pour rendre vos produits faciles à comprendre et à acheter. Bénéfices, caractéristiques, livraison et paiement : le visiteur trouve les réponses utiles au moment de décider.

Selon vos besoins

  • Création ou amélioration de boutique, notamment Shopify
  • Structure du catalogue et des collections
  • Rédaction et présentation des fiches produit
  • Navigation et parcours mobile
  • Panier, paiement et livraison
  • Pages de marque et points de vente
Découvrir notre offre ShopifyVoir le cas Bissap Drink

Notre intervention · 03

Après la commande, la relation continue

Exemple réel : CLOWN.ART associe e-mails Klaviyo, contenus et programme d’ambassadeurs pour entretenir la relation avec sa communauté.

Relation et fidélisation

Faire vivre la relation au-delà du premier achat

Vos clients vous connaissent déjà. Nous construisons des campagnes e-mail et des parcours adaptés à leurs intérêts pour accompagner leurs achats, présenter vos nouveautés et leur donner envie de revenir.

Selon vos besoins

  • Newsletters et offres ciblées
  • E-mails de bienvenue et après achat
  • Relances de paniers abandonnés
  • Réactivation des clients inactifs
  • Automatisations, notamment sur Klaviyo
  • Suivi des commandes issues des e-mails
Découvrir l’e-mailing dans le cas CLOWN.ARTComprendre le suivi des résultats

Cas client · CLOWN.ART

Une stratégie marketing commune, de la découverte des produits à l’achat.

Tote bags rouges imprimés de la marque CLOWN.ART, portés à la main
CLOWN.ART · Accessoires de la marque
Contexte
Créée par l’artiste BaggyDessine, CLOWN.ART propose du matériel de dessin à une communauté engagée. Les messages doivent donner envie aux utilisateurs tout en répondant aux questions des parents qui décident souvent de l’achat.
Intervention
Après une première campagne de Noël, notre accompagnement s’est étendu au pilotage du marketing digital : boutique, campagnes Meta, TikTok et Google, e-mails Klaviyo, contenus et programme d’ambassadeurs.
Actions menées
Coordination des canaux, créations publicitaires, amélioration du parcours d’achat, e-mails et automatisations, suivi des résultats.

Résultats documentés

  • +60 % de ventes en 3 mois
  • 5 canaux pilotés ensemble

2025–2026 · accompagnement en cours.

Ce résultat concerne l’accompagnement global de la marque. La hausse des ventes ne décrit pas à elle seule l’évolution du chiffre d’affaires ou de la marge.

Découvrir le cas CLOWN.ART

L’accompagnement

Une équipe pour relier votre marque, votre boutique et vos campagnes.

Nous coordonnons les actions marketing avec vous ou votre responsable e-commerce. Votre connaissance des produits, des clients et des contraintes commerciales guide nos choix.

  1. 01

    Comprendre ce qui fait acheter vos clients

    Nous étudions votre offre, votre boutique, vos canaux et vos données pour identifier les produits à mettre en avant et les premières améliorations à apporter.

    Vous validez

    Les objectifs, les priorités et le périmètre.

  2. 02

    Mettre les actions en place

    Nous préparons les pages prioritaires, les créations publicitaires, les campagnes et les e-mails pour construire un parcours cohérent jusqu’à l’achat.

    Vous validez

    Les contenus, les offres et les budgets avant lancement.

  3. 03

    Améliorer à partir des commandes et des coûts

    Nous analysons les ventes, les parcours et les coûts disponibles pour ajuster les créations, les pages et la répartition des budgets.

    Vous validez

    Les prochaines actions et les ajustements proposés.

Contrast Augment, mis en place à chaque mandat, rassemble les données de votre boutique et de vos actions marketing pour vous aider à comprendre vos résultats. L’IA soutient la création et l’analyse ; notre équipe décide des prochaines actions avec vous.

Vos questions

Avant de faire évoluer votre boutique.

Travaillez-vous sur Shopify ?

Oui. Nous pouvons créer une boutique Shopify ou améliorer celle que vous utilisez déjà. Le travail porte sur votre catalogue, vos contenus, le parcours d’achat et les connexions utiles à votre activité.

Faut-il refaire toute notre boutique ?

Pas nécessairement. Nous examinons les pages, la navigation et le passage de commande avant de proposer une refonte. Une amélioration des fiches produit, du parcours mobile ou des informations de livraison peut être prioritaire.

Comment savez-vous quelles actions produisent des résultats ?

Nous rapprochons les commandes et les données de vos campagnes et de vos e-mails pour comprendre leur contribution aux ventes. Nous analysons aussi les coûts disponibles, en gardant visibles les limites du suivi : une hausse du chiffre d’affaires ne suffit pas à démontrer une meilleure rentabilité.

Parlons de votre boutique

Identifions les prochaines actions pour développer vos ventes.

Présentez-nous vos produits, votre boutique et vos objectifs. Nous ferons le point sur les premières pistes pour attirer de nouveaux acheteurs, faciliter la commande et donner envie à vos clients de revenir.

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Vos données servent uniquement à répondre à votre demande. Voir notre politique de confidentialité.