Aller au contenu
Cas client

Comment bâtir la machine de vente qui manquait à une marque de 5 millions de fans ?

Voir le site
+30%

de ventes en 6 mois

Entrés par une campagne de Noël, nous sommes devenus la direction marketing externalisée de Clown.art : ads multicanal, emailing, ambassadeurs, contenu et site. Une marque, un pilotage complet.

×3,2ROAS multicanal
5 canauxorchestrés en cohérence
Tous les cas clients
Le projet

Client
Clown.art (by BaggyDessine)
Secteur
E-commerce / Marque créative (matériel d’art)
Région
Paris (France)
Année
2025–2026
Durée
~8 mois · accompagnement continu (rôle CMO)
Services
Direction marketing (CMO) · Site web · Acquisition multicanal · Email (Klaviyo) · Influence & contenu

Clown.art, c’est la marque de matériel de dessin créée par BaggyDessine : des produits pensés par un artiste pour les jeunes créatifs, doublés d’une école en ligne (Clown.School) et d’une communauté de +5 millions d’abonnés. La notoriété était là. Mais une audience massive ne fait pas un chiffre d’affaires : le défi n’était pas de se faire connaître, c’était de bâtir la machine commerciale qui manquait pour convertir cette audience en ventes.

Autre défi : une marque désirée par les jeunes créatifs mais dont l’achat se décide souvent côté parents. Il fallait parler aux deux : entretenir le désir côté communauté, rassurer côté parents sans jamais trahir l’esprit de la marque.

Tout a commencé par une mission ponctuelle : la campagne de Noël. Elle a si bien marché que la collaboration s’est élargie, canal après canal, jusqu’à couvrir tout le marketing de la marque. Le besoin n’était pas « une agence qui lance des pubs », mais une direction marketing capable de tout orchestrer sans que le fondateur monte une équipe interne.

Enjeux business

Transformer une marque à forte audience en machine de vente structurée. Faire croître le chiffre d’affaires de façon continue, pas par à-coups de campagnes. Donner au fondateur une direction marketing complète sans recruter en interne.

Enjeux opérationnels & créatifs

Orchestrer une acquisition multicanal cohérente (Meta, TikTok, Google). Activer les leviers de rétention et de communauté (email, ambassadeurs, contenu). Tenir une cohérence de marque sur tous les points de contact.

La réponse

Quatre piliers d’une direction marketing complète : le pilotage stratégique, l’acquisition multicanal, la rétention et la communauté et le site.

01

Direction marketing externalisée (CMO)

Le cœur de la mission : nous tenons le rôle de direction marketing de Clown.art. Stratégie, pilotage des canaux, arbitrage budgétaire, cohérence de marque, la fonction d’un CMO sans le coût ni le délai d’un recrutement interne. C’est ce qui distingue cette collaboration d’une simple prestation d’agence.

Étape 1 / 4
Clown.art · Direction marketing externalisée (CMO)
02

Acquisition multicanal

Pilotage des campagnes payantes sur Meta, TikTok et Google : création, ciblage, optimisation sur la performance. Pour adresser à la fois la communauté et les parents qui décident l’achat, nous testons en continu des créatifs et des angles différents sur chaque canal, afin d’identifier ce qui parle à chaque cible sans diluer la marque.

Étape 2 / 4
Clown.art · Acquisition multicanal
03

Rétention & communauté : email, ambassadeurs, contenu

Emailing et marketing automation sur Klaviyo et un système d’ambassadeurs qui entretient le désir au cœur de la communauté et en fait un relais de croissance. Production de contenu à l’appui : les leviers qui transforment une audience massive en clients fidèles.

Étape 3 / 4
Clown.art · Rétention & communauté : email, ambassadeurs, contenu
04

Site web

Création et gestion du site, pensé pour convertir le trafic en ventes et raconter la marque.

Étape 4 / 4
Clown.art · Site web
Le delta

Ce qui a changé entre une mission ponctuelle et une direction marketing complète.

Une mission ponctuelle (campagne de Noël)
Une direction marketing complète et continue
Des campagnes isolées
Une acquisition multicanal orchestrée (Meta, TikTok, Google)
Pas de pilotage marketing centralisé
Un CMO externalisé qui dirige l’ensemble
Croissance par à-coups
+30% de ventes en 6 mois
Besoin de monter une équipe interne
Une équipe externe qui fait tourner la machine
Résultats

Une marque à forte audience devenue une machine de vente pilotée de bout en bout.

01
+30%

De ventes en 6 mois

Une croissance continue du chiffre d’affaires, pilotée sur la durée plutôt que par à-coups de campagnes isolées.

02
×3,2

ROAS multicanal

Un retour sur dépense publicitaire piloté sur la performance, à travers Meta, TikTok et Google.

03
5 canaux

Orchestrés en cohérence

Meta, TikTok, Google, email et ambassadeurs pilotés ensemble, au service d’une seule marque.

En image

Clown.art · production 1
Clown.art · production 2
Clown.art · production 3
Clown.art · production 4
Diagnostic gratuit

Un échange sans engagement pour voir comment un pilotage marketing complet ferait croître votre chiffre d’affaires.

Masini Groupe
Eli10 Groupe
Qliq Connect
Bissap Drink
Zuttion Engineering (Arboréa)
Clown.art
Burkinature
Michel Wolf SA
ClothesUp
Nuée
DPDiego · ContrastFondateur

Un diagnostic, des chiffres à l’appui.

30 minutes pour passer en revue votre marketing et repartir avec un cap clair. Sans engagement.