Clown.art, c’est la marque de matériel de dessin créée par BaggyDessine : des produits pensés par un artiste pour les jeunes créatifs, doublés d’une école en ligne (Clown.School) et d’une communauté de +5 millions d’abonnés. La notoriété était là. Mais une audience massive ne fait pas un chiffre d’affaires : le défi n’était pas de se faire connaître, c’était de bâtir la machine commerciale qui manquait pour convertir cette audience en ventes.
Autre défi : une marque désirée par les jeunes créatifs mais dont l’achat se décide souvent côté parents. Il fallait parler aux deux : entretenir le désir côté communauté, rassurer côté parents sans jamais trahir l’esprit de la marque.
Tout a commencé par une mission ponctuelle : la campagne de Noël. Elle a si bien marché que la collaboration s’est élargie, canal après canal, jusqu’à couvrir tout le marketing de la marque. Le besoin n’était pas « une agence qui lance des pubs », mais une direction marketing capable de tout orchestrer sans que le fondateur monte une équipe interne.
Relier une marque à forte audience à ses ventes en ligne, de façon structurée. Faire croître le chiffre d’affaires de façon continue, pas par à-coups de campagnes. Donner au fondateur une direction marketing complète sans recruter en interne.
Orchestrer une acquisition multicanal cohérente (Meta, TikTok, Google). Activer les leviers de rétention et de communauté (email, ambassadeurs, contenu). Tenir une cohérence de marque sur tous les points de contact.
Quatre piliers d’une direction marketing complète : les choix de pilotage, l’acquisition multicanal, la rétention et la communauté et le site.
Le cœur de la mission : nous tenons le rôle de direction marketing de Clown.art. Choix, pilotage des canaux, arbitrage budgétaire, cohérence de marque, la fonction d’un CMO sans le coût ni le délai d’un recrutement interne. C’est ce qui distingue cette collaboration d’une simple prestation d’agence.
Pilotage des campagnes payantes sur Meta, TikTok et Google : création, ciblage, optimisation sur la performance. Pour adresser à la fois la communauté et les parents qui décident l’achat, nous testons en continu des créatifs et des angles différents sur chaque canal, afin d’identifier ce qui parle à chaque cible sans diluer la marque.
Emailing et marketing automation sur Klaviyo et un système d’ambassadeurs qui entretient le désir au cœur de la communauté et en fait un relais de croissance. Production de contenu à l’appui : les leviers qui transforment une audience massive en clients fidèles.
Création et gestion du site, pensé pour convertir le trafic en ventes et raconter la marque.
Ce qui a changé entre une mission ponctuelle et une direction marketing complète.
Une mission ponctuelle (campagne de Noël)
Une direction marketing complète et continue
Des campagnes isolées
Une acquisition multicanal orchestrée (Meta, TikTok, Google)
Pas de pilotage marketing centralisé
Un rôle de CMO qui dirige l’ensemble
Croissance par à-coups
Une croissance pilotée dans la durée
Besoin de monter une équipe interne
Une équipe externe qui fait tourner la machine
Une marque à forte audience dont les ventes en ligne sont pilotées de bout en bout.
Orchestrés en cohérence
Meta, TikTok, Google, email et ambassadeurs pilotés ensemble, au service d’une seule marque.
Tenu par Contrast
Pilotage des canaux, arbitrages budgétaires et cohérence de marque assurés au quotidien, sans équipe interne à monter.
Les services mobilisés
Un échange sans engagement pour voir comment un pilotage marketing complet ferait croître votre chiffre d’affaires.
