Conversions hors ligne
Renvoyer à Google et à Meta ce qui s’est passé après le formulaire : rendez-vous, devis signé, vente.
Sens technique
La demande est enregistrée avec son identifiant de clic (gclid, fbclid) ou des coordonnées hachées ; quand son statut change dans le CRM, l’événement est renvoyé à la plateforme. Les algorithmes apprennent alors à trouver des clients plutôt que des remplisseurs de formulaires. La mise en place se fait avec le consentement du visiteur et dans le respect de la nLPD.
Voir le tracking et le pilotage data